09 déc
Votre avis nous intéresse !
Bonjour à tous,
J’espère que ceux qui auront déjà reçu leur scie double lames seront pleinement satisfaits et que la STARTWIN vous rendra d’immenses services. Laissez-nous vos impressions et suggestions sur ce blog, car elles nous serviront à avancer. Que vous soyez contents de notre service ou bien que vous ayez des critiques à formuler, nous serons ravis d’y répondre. Les questions sont aussi les bienvenues ! Votre avis nous intéresse !
À très bientôt !
Frédéric , Mr Startwin
Bonjours a tous, j’ai commandé ma startwin le 7 decembre 2009 a 11h et je l’ai reçut le 8 decembre 2009 a 12h! félicitation STARTWIN
très satisfait en ce qui concerne la commande et la livraison très rapide et le professionnalisme de DHL. Pour la startwin je suis obligé d’attendre noel pour découvrir mon cadeau et je suis déja impatient de l’essayer. Je n’hésiterai pas à repasser commande pour les accessoires. Merci et joyeuses fêtes.
bonjour ; Je viens de recevoir ma startwin pack pro complet a 229,95 commander le 12 -12-09 a
23heure 15 et reçut le 15 au matin:: bravo pour la rapidités :: je voudrais savoir pourquoi elle est NOIR et non grise comme l’offre : merci d’avance pour la réponse ::
Bonsoir !
Parce qi’il y a des heureux veinards qui viennent de recevoir le nouveau modèle 2010 Blackstarr.
Petite infos ce nouveau modèle pourra recevoir les nouvelles lames de 155 mm que je recois le 20 janvier…profondeur de coupe 42 mm
et vous avez egalement le collecteur de poussiere.
et …(ca non je ne vais pas le dire car les autres vont râler) mais bon quand vous couperez vous le sentirez… c’est une aston martin !
bonsoir !
et merci pour les compliments ca fait plaisir !
Frederic
Je suis content que vous soyez content, c’est aussi simple que celà. J’espére que vous aurez autant de plaisr que moi avec cette petite merveille. Frederic
Bonnes Fêtes à vous tous ! Vous pouvez peut-être déjà l’utiliser puis ensuite bien recoller le papier cadeau avec du scotch…Elle n’y verra que du feu haha. Merci pour le gentil message ! Frederic
je viens de commander le modèle 2010 en promo à 199€:
Pouvez-vous confirmer que c’est bien le modèle 2010 comme c’est mentionné dans la pub?
Oui Monsieur Chevalier, l’offre à 199 euros est bien celle du modèle 2010, tout en noir, la blackstar 115, Bonnes fêtes !
Je viens de passer commande du pack à 229.95 , d’après les commentaires de ce blog je suppose qu’il s’agit du nouveau modèle version 2010
merci de votre aimable réponse
dominique fagnot
Oui Dominique il s’agit bien du nouveau modèle. Bonne fêtes et bon weekend de Bricolage !
une commande passée ce jour pour l’offre a 199€ la scie sera equipée du nouveau guide laser merci de confirmer
commandé le 21/12
réception du colis le 22/12
bravo le service expédition
le pack semble être conforme à mes attentes et confirmation qu’il s’agit bien du nouveau modèle
merci pour votre diligence et sérieux
je testerais cet outil début janvier
bonne fêtes à tous
dominique fagnot
Bonjour Joel,
Non l’offre a 199, comporte le laser « Basique ». Le nouveau laser rotatif arrivera en même temps que les kits d’augmentation de profondeur de 155 mm et 45 mm de profondeur de coupe, et il est fort possible que je fasse une offre promotionnelle.
Bonnes Fetes a vous !
bonjour j’ai bien reçu en novembre la startwin modèle gris destinée à mon mari pour noel. Avant de l’emballer mon fils l’a essayée mais elle ne fonctionne pas. J’attends Noël afin que mon mari l’essaie lui-même. J’aimerais savoir si toutefois elle ne fonctionnait vraiment pas ce que je dois faire ? Merci d’avance de votre réponse
merci pour la reponse je retarde mon achat et mes travaux j’attends le nouveau produit et voir si il y a une autre offre
Bonsoir Corinne, pouvez vous me contacter urgemment pour que nous essayons de solutionner ce problème avant la veillée de noël, envoyez moi votre numero de commande ou telephone direct et je vous contacterai immédiatement a : frederic.sciamma@home-shopping-express.com , faites vite ! il ne me reste que qq heures !
Superbe machine, très content de mon cadeau de noel, et impatient d’acheter ce nouveau Kit.
Par contre quelques méfiances quand à la solidité de la machine car la mienne est déjà en panne, il n’y a plus qu’un disque qui tourne sur les 2
snif snif snif
Bonjour Laurent,
Je rentre de vacances, on va s’en occuper dès demain matin ! ca n’arrive pas souvent, mais ca peut tjrs arrriver. On va vous solutionner cela de suite. Si vous ne nous avez pas encore envoyé d’email a : customer.service@home-shopping-express.com envoyez un petit mot a l’attention de sarah et vous verrez quel est sa réactivité ! service rapide assuré (sinon gare !) Bonnée quand même ! Frederic
je prevois d’acheter votre scie double lames je voudrais savoir si vous avez prevu de vendre votre machine equipe des nouvelles lames de 155 mm merci
Bonjour,
Je pense effectivement pour le printemps faire une offre groupée pour la machine qui serait lancée à partir du mois d’avril. Ce n’est pas encore sûr. En attendant je vais faire une offre très sympa sur le kit evolution du modèle noir (2010) que je vend actuellement dans l’offre spéciale et Pro Pack) .
je donnerais de plus amples détails fin janvier. Bonne Année !
à l’inverse de email41, j’ai commandé ma sci le 28-12-2009 et à ce jour soit le 7-01-2009 je n’ai toujours rien reçu .
Que dosi-je en conclure ?
bonsoir
je suis tres interesse par votre offre mais j’ai quelque soucis concernant certain point;
1/et que signifie l expression « non porté »
Si l’article ne convient pas, pour quelque raison que ce soit,……. Le colis doit être retourné par colis exclusivement, obligatoirement dans son emballage d’origine, en parfait état et « non porté ».
2/en cas de probleme il faut tout renvoyer en espagne a notre charge??? bizarre en espagne si j ai bien compris
3/et en cas de probleme, machine qui ne fonctionne pas, disque dont les pastille en tungsten lache car mal soudé,…etc..
par avance merci
Bonsoir,
Juste une petite question.
Je souterais acquérir le pack à 149.95 €, vais je avoir le modèle 2010 ?
Dois je acheter maintenant ou attendre ? Peut être autre promotion à venir
Bonjour Malorie,
Vous pouvez bien sur également recevoir le modèle 2010 si vous commandez. Il vous faudra simplement préciser dans la zone commentaires (au moment de remplir le formulaire de commande) que vous souhaitez recevoir le modèle blackstarr115.
Bonne Année !
Bonsoir Nicolas,
Nous avons été fermés du 24/12 jusqu’au 7 janvier. Nous l’avions bien indiqué sur notre site. Mais je suppose que vous avez été livré maintenant. (nous sommes le 10) Je verifierias auprés de Sarah demain matin.
Bonne Année !
Bonsoir Olivier,
Je me permet de reprendre votre texte point par point.
1/et que signifie l expression « non porté » C’est une erreur ! merci de me le souligner, je vais le modifier en : non-utilisée. Ceci se réfère à la loi française qui prévoit un délai de 7 jours pour renvoyer sa commande si vous changez d’avis. Dans ce cas vous serez remboursé du montant de votre achat (frais de port non inclus).
Si l’article ne convient pas, pour quelque raison que ce soit,……. Le colis doit être retourné par colis exclusivement, obligatoirement dans son emballage d’origine, en parfait état et « non porté ».
2/en cas de probleme il faut tout renvoyer en espagne a notre charge??? bizarre en espagne si j ai bien compris
La centrale européenne est bien située à Valence, et toutes les expéditions « s’envolent par DHL » jusqu’a toutes les destinations européenes. En cas de problème mécaniques, la machine devra être renvoyée à notre centre logistique situé à linselles dans le nord de la france, après avoir pris contact télephonique au préalable et reception par email des détails de renvoi. Les frais de ports de retour sont toujours à votre charge , et les frais de renvoi à la notre. Point à souligner : les machines ne sont pas réparées mais échangées en neuf.
3/et en cas de probleme, machine qui ne fonctionne pas, disque dont les pastille en tungsten lache car mal soudé,…etc..
Tout les problèmes sont traités au cas par cas et jusqu’a présent 100 % solutionnés, nous voulons nos clients contents !
Bonne année Olivier !
par avance merci
bonjour,
je suis artisan et je dois admettre que cette scie me semble très intéressante comme outil polyvalent. Cependant, j’ai quelques questions :
j’ai vu chez mon fournisseur la TWINCUTTER GEMINI 1150 quelles sont les différences principales? Est elle réellement destinée à un public « professionnel » donc plus résistante?
J’ai bien compris (en recherchant sur divers forums) que la TWINNER était un sous produit fabriqué en Inde, mais où est fabriquée votre STARWIN?
Est-il possible d’essayer un tel appareil histoire de se faire une idée (sachant que j’habite la région lilloise)
Enfin quand sera dispo votre modèle 155mm?
merci de me renseigner des que possible
@ bientôt
Commande le 12.01 reçue le 14, merci pour la rapidité
Testée ce jour
Le résultat est à la hauteur de la publiucité
Bravo, je suis très heureux de mon achat
Cordialement
JL
J’ai bien reçu la scie double lames,mais je voudrais commander le kit Blackstarr evolution 155mm,comment dois-je faire.merci
Bonjour,
pour toute nouvelle commande sur le kit Blackstarr evolution 155mm merci de bien vouloir contacter le numero 01 72 04 05 55
Cordialement,
Je suis tres interessé par l’offre à 229,95 €
+ le nouveau kit de 155 mm.
Le support de coupe est-il compatible avec ce
nouveau kit ?
Bonjour Gerard 1010,
En effet le support de coupe est compatible avec le kit 155.
Bonne journée
Equipe Startwin
bonjour,
je suis également intéressé par l’offre mais sans le support et avec le kit 155, seulement, combien coûte-t-il et surtout est-il disponible rapidement?
à combien s’élèvent les frais de port pour l’offre + le kit 155
merci d’avance pour la réponse
Vince
la machine est une merveilled outil pour les coupes en plein bois moi qui usine beaucoup de bois pour des meubles que je fait moi meme la scies est une merveille mais le transport horrible la machine est partie depuis le 03/01/2010du vendeur mais le transporteuras oublié de me livré as mon domicileet en avais strictement rien as cirédonc j ai eu la machine avec bien du mal le 29/01/2010 et en plus je le derangué donc vais voir pour le dedomagement merci as tous et bonne coupe attention au doigts
Bonjour, peut-on posé des lames diam 125 sur une scie blackstar 115?
le kit evolution diam 155 promis fin janvier n’est toujours pas dispo.
A quand sa sortie officelle?
Je suis tres interessé par l’offre à 229,95 €
+ le nouveau kit de 155 mm.
Le support de coupe est-il compatible avec ce
nouveau kit ? et quand sera t il dispo a l’achat mon adresse mail est la ( thierry.holtzmann@sfr.fr)merci de me tenir informé
J AI ACHETE MA SCIE CHEZ BRICORAMA Y A T IL D AUTRES MAGASIN QUI LA VENDE DANS LA REGION PARISIENNE MERCI
Je suis tres interessé par l’offre à 229,95 €
+ le nouveau kit de 155 mm.
Le support de coupe est-il compatible avec ce
nouveau kit ? et quand sera t il dispo a l’achat. Quel est le tarif pour l’ensemble ?
Je ne sais pas ce qui ce passe, mais le site rencontre des problèmes. Après plusieurs tentatives, je n’ai pas réussis à effectuer mon achat. Cela fait plusieurs jours que je fait des tentatives. Tout va bien jusqu’au retour de l’acceptation du payement et ensuite page blanche.
Bonjour, j’ai vu et écouté la vidéo sur votre site : » ..coupe tout jusqu’à une profondeur de 33mm.. » J’ai besoin de faire des découpe dans des panneaux de 30 mm, je commande donc l’offre à 199 €. Je la reçois très vite, moins de 48 h, mais surprise, je lis : » épaisseur max de coupe 23 mm » J’écris, je téléphone, on me répond » Vous n’avez pas commandé le bon modèle.. » Je revisite votre site, c’est écrit ou ? Quel est la ref du modèle correspondant à la vidéo » 33 mm » ? Merci de me répondre
Bonjour Frangi et merci pour cette precision.
En effet le nouveau modèle Startwin Blackstar 2010 est equipée de lames d’un diamètre de 115mm permettant une profondeur de coupe de 26mm. Par contre, prochainement, il sera possible d’acquérir notre kit Evolution sur le site. Ce dernier permet l’adaptation, sur le modèle Blackstar 115, de lames d’un diamètre supérieur et d’obtenir ainsi une profondeur de coupe allant jusqu’à 45mm.
Bonjour Desertika.
En effet, certains de nos clients rencontrent ce type de problème depuis peu. Ceci est du à la mise en place d’un double code de sécurité banque – client. Ceci dit, si vous n’arrivez pas à concrétiser le paiement sur le site, vous pouvez toujours nous contacter au 01 72 04 05 55 ou réaliser un transfert bancaire.
Bonne journée.
Equipe Startwin.
Desertika, concernant le kit, ce dernier est compatible avec le support de coupe. Il sera normalement disponible début avril sur notre site. Le prix variera entre 39,95 € et 49,95 €.
Philippe 80,
Si vous êtes intéressé par les articles Startwin, nous vous conseillons de réaliser votre achat directement sur le site :-) Les prix seront surement plus intéressants et vous aurez sans doute un plus large pannel d’articles.
J’ai acheté en novembre 2009 pour renover ma maison cet outil.
Au bout de 3 jours que je m’en servais elle a cramé pris contact avec le service apres vente on vous la renvoi sous 72h ouai on a du la recevoir plus d’une semaine après.
Bref la nouvelle fonctionne mais on s’en sert beaucoup moins vu que les travaux sont bien avancés.
La semaine dernière on achète la cuisine on commence à couper le plan de travail gentilment et meme pas 5 minutes de service elle prend feu!
la c’est trop je demande à etre rembourser pouvez vous me dire Frédéric dans combien de temps mon mail vers l’espagne va etre pris en compte?et si cette procédure sera rapide?
je ne suis pas anonyme envoyé sans faire attention
Tout d’abord félicitaion pour l’envoie très rapide. Après avoir regarder toutes les pièces je m’apperçoit que le fameux guide laser ne fonctionne pas de plus on dirait un petit jouet quoi que mon fils en à un plus robuste. Seulement il ne s’adapte pas à la machine. Que dois je faire ? Je n’ai pas encore testé la machine faute de temps, elle a l’air robuste on verra lors des tests ;)
j’attends votre offre pour la nouvelle machine équipée directement des lames de 155 ainsi que le nouveau laser elle devait arrivée vers le 20 janvier nous sommes le 22 février
a vous lire
bonjour,trés interessé par votre produit , pouvez vous m’indiqué l’origine de sa fabrication ainsi que la date d’arrivé de la nouvellez version?
j’ai acheté starwin dans un hypermarché, mais le coffret ne comporte ni guide de coupe ni guide laser .Peut-on acheter ces accessoires en pièces détachées
j:attends votre offre de la nouvelle machine avec les lames de 155 unsi je vais passee 1 conmande
j:attends votre offre de la nouvelle machine avec les lames de 155 unsi je vais passee 1 conmande
bonjour a vous,
j ai déjà utiliser une de vos machine et en
discutent avec un copain qui se trouve être
responsable outillage pour bricomarché (neufchateau dans les vosges en France )
il ma dit êtreintéresser par se type de scie
mais n a jamais était contacter par aucun
commerçants ou revendeurs je lui est donc parler de vous . je vous donne c est coordonnées en
espèrent que vous ferrez affaire avec lui cordialement
SAS NEOBRI BRICOMARCHE
rue paul melin
88300 NEUFCHATEAU
a l attention de LUCIEN
TEL 03.29.06.38.54
Chèr Balvette,
tout nos articles sont disponibles dans notre page Web http://WWW.STARTWIN.TV
Bonne journée
Equipe Startwin
Bojour Jerome33,
merci de bien vouloir envoyer votre email à notre service clientèle SAV
customer.service@home-shopping-express.com
afin de pouvoir vous envoyer la procédure de garantie:
Dès réception de votre scie une nouvelle vous sera envoyé dans les 72Heures.
Amicalement
Equipe Startwin
Je suis tres interressé par votre machine, mais peut-on faire de la decoupe dans carreau ou plaque de platre avec cette machine? le moteur est-il suffisamment protegé contre les poussieres(pas le cas de la Furyindienne!)
Merci pour votre reponse!
Bonjour guy77,
Pour la découpe de carreau, les lames diamantées sont les plus adaptées. Pour le reste, les lames en tungstène suffisent. Dans le cas où la découpe d’un matériau endendrerait beaucoup de poussière nous vous conseillons d’aspirer régulièrement et d’utiliser les bàtonnets de lubrification qui nettoieront les lames.
Voilà, maintenant il ne vous reste plus qu’à l’essayer pour être pleinement satisfait!
Amicalement,
L’Equipe Startwin.
Merci pour les infos, cependant, je ne trouve pas sur votre site de prix proposé pour la meuleuse en 155, justement celle qui m’interesse comme Balvette. Pouvez-vous me donner des infos ou agrémenter votre site avec divers ensembles comme pour la meuleuse en 115. Enfin, le cas de Jerome33 m’interpelle ,à savoir si vos machines resistent aussi peu que la Fury indienne dont les enroulements moteur sont insuffisants et pas assez protegés contre les poussieres d’aprés tous les revendeurs à qui j’ai posé la question.Ou sont fabriquées vos machine?
Merci..
Ah oui guy77, j’avais oublié le modèle Blackstar 2010 dispose d’une bouche d’aspiration adaptable à chaque tuyau d’aspirateur, permettant une parfaite extraction des poussières et particules. Donc pas de problème pour le plâtre (avec les disques tungstène), ainsi que pour les carrelages (avec les disques diamants). A bientôt.
Bonjour y a til des promotion a venir pour un pack complet
« je ne trouve pas sur votre site de prix proposé pour la meuleuse en 155 ?? » et « Ou sont fabriquées vos machine? » 2 questions (posées egalement par d’autres)restée plusieurs fois sans réponse. Sont-elles genantes(surtout la derniere??).Merci de nous apporter des infos précises!
j’avais lu sur un forum que les lames étaient fabriquée au japon à confirmer….
Je me permet de reposter encore une fois: Tout d’abord félicitaion pour l’envoie très rapide. Après avoir regarder toutes les pièces je m’apperçoit que le fameux guide laser ne fonctionne pas de plus on dirait un petit jouet quoi que mon fils en à un plus robuste. Seulement il ne s’adapte pas à la machine. Je n’ai pas reçu le pack sécurité, que dois je faire ? Je n’ai pas encore testé la machine faute de temps, elle a l’air robuste on verra lors des tests ;)
Bonjour Guy77,
Il n’y a pas de scie Startwin avec des lames de 155 mm. Le dernier modèle est proposé avec des lames de 115 mm. Cependant, nous mettrons prochainement à disposition sur le site un Kit Evolution qui vous permettra d’adapter sur ce modèle des lames de 155 mm.
Notre scie est de brevets suédois et la fabrication est réalisée en Chine.
En espérant avoir répondu à vos interrogations.
Bonne soirée.
Equipe Startwin.
Bonjour Desertika,
Pour tout problème spécifique à votre commande, merci de bien vouloir nous contacter au 01.72.04.05.55.
Bonne soirée.
Equipe Startwin.
bonsoir , je voulait savoir si mon message n°53
concernent le magasin SAS NEOBRI BRICOMARCHE pouvait intéresser l équipe
startwin , dans l attente d une réponce merci
arnaud
Vos condition de vente sont illisible merci de faire le necessaire en plus gros carractère et sur un fond plus clair afin de faciliter la lecture. On pourait croire que vous le faites exprés§
Comment savoir si ma commande est bien passée?
J’ai eu un bug pendant le paiement sur le site sécurisé au momment ou j’ai retappé le code sécurité à 3 chiffres pour la deuxieme fois.comme ceci me l’a été de mandé car c’est une catre du crédit agricole
et dans ce cas il faut retapper une deuxieme fois ce code c’est une exigence de cette banque d’aprés ce que j’ai compris.
Bonjour à tous,
Suite aux commentaires 28 & 29 dans « Info – modèle BLACKSTARR STARTWIN 2010″
Résumé:
J’ai commandé le pack pro le lundi et je l’ai reçu le mercredi.
POUVEZ PAS FAIRE MIEUX !
Par mail, je signal que j’ai cassé le circlips en voulant repositionner la poignée dans le bon sens.
LE VENDREDI PAR CHRONOPOST JE REÇOIS UNE NOUVELLE POIGNÉE COMPLÈTE !
Je constate que sans blabla vous êtes efficace, professionnel et rapide !
Il faut le souligner car c’est trop rare de nos jours.
Vous pourriez largement avoir l’ISO 9001-2000 sur la satisfaction client.
Bravo
Didier
Bonjour,
Je souhaite acheter le pack complet. Mais j’aimerai savoir la date de sortie de votre pack pour les lames 155. C’est ça qui me fait hésiter pour faire l’achat rapidement.
Bonjour,
J’aimerais commander la Startwin et j’ai vu que votre logistique est à Linselles. Avez-vous prévu un retrait possible à Linselles ou faut-il absolument passer par une livraison DHL ? J’habite dans les environs et il serait plus simple d’aller la retirer là-bas si cela était possible.
Je tenais également à vous dire que si la scie me plait, en revanche votre site beaucoup moins. Je trouve vos descriptifs un peu fouillis et pas très explicites (pas d’indication de la puissance en Watt). J’ai du mal à différencier les offres disponibles et à voir exactement ce qui est fourni avec l’appareil (pas de zoom)…
Ce serait sympa de penser à votre clientèle féminine qui peut être déstabilisée par une interface aussi brute de décoffrage…
Sinon, bravo pour cette invention qui va sans doute me changer la vie si j’arrive enfin à savoir ce que j’achète. Serait-il possible de m’envoyer de la doc ou vos offres par email ?
Bonjour,
Enfin je viens de faire l’essai. Pour ceux qui hésite encore, je dois vous dire « Ce n’est pas de l’arnaque » elle est fantastique. Robuste et efficace. Il suffit juste de prendre le coup de main. Dans mes message 47 et 63 j’avais écrit que le laser ne fonctionnait pas. Je m’excuse, je ne savais pas que les piles étaient protégés par une petite plaque noir. Voila, ça m’apprendra à regarder les choses sans chercher à comprendre. Ca va mieux lorsqu’on prend le temps ;)
Félicitations et merci à la team STARTWIN
Ps: J’attend la disponibilité de l’adaptateur 155 mm, merci
Bonjour.
Je suis terriblement déçu, je viens d’acheter le modèle pro, le 03/04/2010 à l’entrepôt du bricolage (25300), mais je n’ai pas de notice …
Les seules instructions sont celles qui sont imprimées sur le carton.
Quelle lames utiliser pour couper la ferraille ?
Comment utiliser les bâtons de graisse ?
Est-il possible de télécharger le mode d’emploi ?
grosbidon46@free.fr
Bonjour Serge,
- Concernant vos recommandations sur les conditions de vente, nous allons en tenir compte et tenter d’améliorer la lisibilité.
- Pour toute information ou explication concernant votre commande, n’hésitez surtout pas à nous appeler au 01 72 04 05 55, nous serons ravis de vous renseigner.
Si toutefois le paiement par carte n’aurait pas été validé, nous pouvons tenter de réaliser cet achat par téléphone ensemble.
Bien cordialement,
L’Equipe Startwin.
Bonjour Didier,
Merci pour votre messages et vos compliments.
Nous sommes heureux de voir que le produit et le service ont répondu à vos attentes.
Nous espérons qu’il en soit de même pour tous.
A bientôt,
L’Equipe Startwin.
Bonjour Malorie,
L’arrivée du Kit Evolution se fera d’ici un à deux mois. Nous n’avons pas de date précise, par contre, ce dernier ne sera pas vendu avec la scie.
Bien cordialement,
Equipe Startwin.
Bonjour Mariedk,
- Concernant le centre logistique à Linselles, c’est uniquement un centre de dépôt de machines en garantie, il n’y a pas de machine en vente sur ce site. Il est donc nécessaire de passer par la livraison DHL.
- Pour les descriptifs sur le site, nous allons voir ce que l’on peut faire en vue d’améliorer la compréhension.
Enfin, si vous avez besoin de plus de détails concernant le produit et ses caractéristiques, n’hésitez pas à nous contacter au 01 72 04 05 55.
Bien cordialement,
Equipe Startwin.
Desertika,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé pleine satisfaction à l’utilisation de notre produit.
Bonne coupe et à bientôt!
Equipe Startwin.
Bonjour à tous,
Depuis fin décembre, on nous annonce la venue du kit évolution 155 pour la blackstar. Prévu initialement pour le 20 janvier, il n’est toujours pas en vente à ce jour. Alors info ou intox? Car c’est ce qui m’a décidé. Je suis chauffagiste et ce manque de profondeur de coupe est plus que pénalisant!!! Bref avez-vous une date de sortie réelle pour ce kit?
Merci d’avance
Vince
Une date pour le kit 155 ?? (09/04/2010)
Bonsoir.
Je trouve étrange, que Starwin réponde aux messages, jusqu’à ce que je mette un commentaire (73)… Depuis, cilence complet. Faut-il que je la retourne au commercant ?
Bonsoir,
Merci pour votre réponse. En revanche je n’ai toujours pas trouvé quelle est la puissance du moteur du modèle 2010 du pack offre spéciale à 204,95 € ni celle du modèle du pro pack à 234.95 €. Ce n’est pas indiqué sur votre site ou alors, l’info n’est toujours pas facilement accessible… Pouvez-vous me renseigner svp ?
Merci d’avance.
Marie
Bonjour « grosbidon46″,
- Pour ce qui est du manuel manquant, il vous faut voir auprès du revendeur en question afin qu’il vous le fournisse. Nous allons par la suite mettre à disposition sur notre site Internet kle manuel en téléchargement;
- Avec les lames tungstène fournies en standard, il est possible de couper du fer, par contre pour du fer ou de l’acier inoxydable, il faut utiliser des lames spécifiques, commercialisées sur notre site;
- Pour les sticks lubrifiants, la scie dispose d’une fente sur le carter de protection pour les recevoir. Ils s’useront petit a petit en venant se frotter contre les lames ce qui permettra de les lubrifier et de les nettoyer.
Bien cordialement.
Equipe Startwin.
Mariedk,
Le modèle de l’offre spéciale et du pack pro est identique: il s’agit de la Startwin Blackstar 115 AC. Ce modèle a une puissance de 900 W.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
Equipe Startwin.
bonjour j’ai passé commande ce dimanche 02/05/10 et je n’ai aucune nouvelles est-ce normale? lisant que tout le monde reçoit sa machine en un temps record !!!!bah j’attends cordialement.
Bonjour Fedo34,
Pour avoir plus de précisions sur votre commande et votre envoi, merci de nous contacter au 01 72 04 05 55.
Dans tous les cas, elle ne devrait pas tarder (si elle n’est déjà pas arrivée…).
Bien cordialement,
Equipe Startwin.
Bonjour,
Peut-on utiliser une telle scie pour faire de l’élagage des branches basses sur du sapin blanc (dit aussi « sapin pectiné » ou « alba abies »?
Je cherche un procédé de coupe pour traiter une forêt de 11 hectares (200 000 branches à couper de diamètre 20 à 50mm). La coupe doit être propre et placée précisément à la limite du bourrelet. La scie égoïne est très bien mais pour 200 000 coupes c’est irréaliste. Je vise un débit de 10 coupes à la minute.
Merci de votre réponse
Bonjour
J’ai coupé un tôle d’inox avec ma scie Starwin et les dents des lame se sont détachées et ont été projetées jusqu’a casser les lunettes que je portais.
alors pour la coupe métal aluminium seulement et lunettes solides.
salut à tous
alerte44@free.fr
Bonjour,
J’ai commandé ma machine dimanche 6/6/2010.
Je viens de la recevoir ce jour 8/6/2010 à 17h00 par DHL
Bravo à l’équipe startwin pour sa rapidité d’expédition.
Bien cordialement.
Bonjour,
Peut-on trouver votre scie starwin dans les boutiques de bricolage? Si oui, dans quelles enseignes ?
J’avoue qu’acheter par internet me fait peur concernant le SAV.
Merci
Je tenais a feliciter Mr Startwin pour les tres bons conseils.
Cette machine est vraiment je que j´attendais.
Polyvalente et sure.
Une mention speciale pour decoupe de la tole ondulee, tres facile et pratiquement sans vibrations.
Cordialement.
C.Fox.
Bravo pour la livraison moins de 48H . Un seul petit regret , que le guide laser ne se monte pas sur le kit evo . Domage que le kit n est pas ca place attitre dans la mallette. Peut on monter la machine avec le kit sur le support de coupe ? Merci pour tout Sincere salutation
Bonjour, j’ai acheté ce vendredi 2 juillet une scie Startwin en 115mm, j’ai pensé comme sur la vidéo expliquant que l’on peut couper une voiture en deux. Donc, samedi j’ai commencé l’expérience puisque j’avais une voiture à couper mais malheureusement, après 5 minutes de coupe une des deux lames s’est arrêtée de tourner, comme si un engrenage s’est dessolidarisé … donc je me demande si vraiment on peut faire cela avec ou si c’est simplement pour faire vendre.
Heureusement la scie est garantie deux ans et ce que j’ai fait rentre dans la garantie car je n’ai rien fait d’extraordinaire ou d’exceptionnel qui pourrait mettre reprocher, puisqu’une vidéo le prouve.
Sinon, je pense que c’est vraiment un appareil révolutionnaire, car le peu que j’ai coupé était nette et sans étincelles.
Merci
bonjour
je viens de passer une commande chez vous et je souhaiterais que vous me confirmé le mode de livraison S.V.P
je suis dans les DOM mon code postale est 97400
merci de me répondre.
bonjour avec le kit evolution est ce que je peut utiliser des disques de 125 mm. et puis je laissé le kit évolution monté sur la scie et coupé avec une lame de 115 (laissé en place définitif le kit évolution) merci d’avance .